Notizen, in denen steht, was der Kunde wirklich wollte
note1 nimmt deine Vertriebsgespräche auf und schreibt Notizen dazu, was der Kunde braucht, was ihm Sorgen macht und wie es weitergeht. Account-Details und offene Fragen legst du vor dem Call in Prep Notes ab.
Wenn ein Bot im Call den Kunden abschrecken würde, kannst du mit note1 für Mac Kundengespräche ohne Bot aufnehmen. Kündige die Aufnahme vor Beginn des Calls an und hol dir die Einwilligung, wo sie nötig ist.
Sales call recap
Discovery call report
Overview
Prospect needs a clearer post-call workflow with searchable recaps and visible follow-ups across sales and implementation.
Key points
- Handoff quality is a core buying concern.
- Searchable transcript matters for internal review.
- Next step is validating the current follow-up workflow.
Action items
AE - Send recap with proposed next steps 12:04
Solutions - Review internal handoff requirements 16:27
Was du schon weißt, gehört zur Vorbereitung
Über den Account weißt du schon einiges, bevor du dich einwählst. Trag Hintergrund, offene Fragen, erwartete Einwände und Details für die Übergabe ein, und die Zusammenfassung kann darauf eingehen.
Kundenwissen sammeln
Kopier CRM-Details, Discovery-Fragen, Übergabenotizen und Deal-Risiken in die Prep Notes des Meetings.
Antworten einordnen
Die KI-Zusammenfassung kann die Antworten des Kunden mit dem verknüpfen, was du schon über den Account wusstest.
Vorbereitung weitergeben
Solutions und Customer Success bekommen deine Vorbereitung und das Ergebnis des Calls zusammen.
Prep Notes
Sales discovery - shared workspace
Erst die Zusammenfassung lesen, dann dem Kunden antworten
Jeder Call bekommt eine eigene Zusammenfassung mit den Anforderungen des Kunden, seinen Fragen und dem, was du zugesagt hast. Wählst du den Stil Sales Call, ist sie nach Zielen, Pain Points, Anforderungen, Einwänden und nächsten Schritten sortiert.
Anforderungen verstehen
Lies Probleme, Prioritäten und nächste Schritte nach, bevor du dem Kunden antwortest.
Wortlaut nachlesen
Öffne das Transkript, wenn es auf den genauen Wortlaut ankommt, etwa bei einem Preis oder Datum.
Kollegen vorbereiten
Wer beim nächsten Call dabei ist, liest vorher die Zusammenfassung und hört in die Aufnahme rein.
Call summary
Post-call review page
Overview
Prospect needs a clearer post-call workflow that keeps summaries, transcripts, and follow-ups visible across sales and implementation.
Highlights
- Primary pain point is missed follow-ups after customer calls.
- Searchable transcripts and recaps would reduce manual cleanup.
- Internal handoff quality matters as much as customer-facing follow-up.
Vor der Antwort noch einmal den Wortlaut prüfen
Jeder Call wird mit Sprechernamen transkribiert. Such nach einem Satz, einem Thema oder einer Person, um zu prüfen, was der Kunde wollte, wo er widersprochen hat oder welches Setup-Detail er braucht.
Kundensprache aufgreifen
Greif in deiner Antwort die Worte des Kunden zu Prioritäten, Hürden oder Zeitplan auf.
Zusammenhang verstehen
Lies den ganzen Wortwechsel, wenn eine Zeile Zusammenfassung nicht reicht.
Passage nachhören
Klick auf eine Zeit und hör, wie der Kunde auf den Preis oder eine Deadline zu sprechen kommt.
Details finden
Finde Anforderungen, Einwände und Termine per Stichwort.
Beiträge zuordnen
In jeder Zeile siehst du, ob der Kunde oder jemand aus deinem Vertrieb gesprochen hat.
Quelle öffnen
Klick auf eine Zeile der Zusammenfassung und das Transkript öffnet sich an der Stelle, an der es gesagt wurde.
Nächsten Termin vorbereiten
Lies vor dem nächsten Call nach, was der Kunde beim letzten Mal gesagt hat.
Call follow-ups
From the Acme discovery call
AE - Send recap with meeting summary and proposed next steps.
Solutions - Review customer handoff requirements before the follow-up call.
Prospect - Share current post-call workflow and pain points with the team.
Versprechen werden zu Aufgaben
note1 macht aus den nächsten Schritten im Call Aufgaben, jeweils mit Namen. Sagt der Account Executive, dass er eine Zusammenfassung schickt, steht auch das auf der Liste.
Übergabe erleichtern
Gib den Deal mit der Zusammenfassung an Solutions weiter. Niemand muss den Call nacherzählen.
Zusagen festhalten
Was du dem Kunden zugesagt hast, steht mit zuständiger Person auf der Aufgabenliste.
Vor dem Versand prüfen
Schlag den genauen Punkt nach, bevor du eine Zusammenfassung, ein Angebot oder eine Mail zu den nächsten Schritten verschickst.
Alle Beteiligten kennen den bisherigen Gesprächsstand
Kollegen in deinem Workspace können die Zusammenfassung öffnen, die Aufnahme abspielen und die nächsten Schritte sehen. Du kannst Zusammenfassungen von Vertriebsgesprächen an Slack schicken und behältst den ganzen Call in note1.
Hol note1 in deinen nächsten Discovery Call
Eine Aufnahme, und Account Executive, Solutions und Customer Success arbeiten mit denselben Notizen.
Meeting-Notizen für Google Meet, Microsoft Teams und Zoom
Jede Plattform hat eine eigene Seite. Dort siehst du, wie Aufnahme, Transkript und Zusammenfassung mit genau diesem Tool funktionieren.
Häufige Fragen
SupportKann ich Gespräche in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams transkribieren?
Ja, auf allen drei Plattformen. Die Transkription läuft, während ihr sprecht. Danach durchsuchst du das vollständige Transkript und liest die Zusammenfassung.
Kann ich Kundeninformationen vor dem Gespräch hinterlegen?
Ja. Nutz Prep Notes für CRM-Links, Discovery-Fragen, Anforderungen, Wettbewerber, Notizen zum Preis oder Details zur Übergabe. note1 liest sie, bevor es die Zusammenfassung schreibt.
Wie nutze ich note1 für Notizen im Vertrieb?
Hol note1 in den Call oder nimm ihn mit der Mac-App auf und sag dem Kunden, dass du aufnimmst. Wähl den Stil Sales Call, damit sich die Notizen um Pain Points, Einwände und nächste Schritte des Kunden drehen.
Kann ich danach eine Zusammenfassung verschicken?
Ja, als schriftliche Zusammenfassung. note1 schreibt nach dem Call Zusammenfassung und nächste Schritte und kann beides in einem Slack-Kanal posten. Damit schreibst du deine Mail an den Kunden. Die Aufnahme bleibt in note1, wo alle mit Zugriff sie abspielen können. Video-Zusammenfassungen erstellt note1 nicht.
Können Kollegen ein verpasstes Kundengespräch nachholen?
Ja. Teil das Meeting mit ihnen, dann überfliegen sie die Zusammenfassung, schlagen Details im Transkript nach und hören sich die Stellen an, die sie brauchen. Du musst ihnen nichts erklären.
Was note1 sonst noch für deine Meetings kann
Diese Funktionen unterstützen dich bei Vertriebsgesprächen.